Technická podpora
Pro rychlé nasazení aplikací nabízíme automaticky základní úvodní zaškolení nebo rozdílová školení ke všem nabízeným aplikacím. Pro zvyšování produktivity Vašich pracovníků připravujeme pravidelná vzdělávání formou tematických seminářů a certifikovaných kurzů pro začátečníky i pokročilé. Jsme také připraveni pro Vás na míru uskutečnit školení dle Vašich potřeb a nad Vašimi daty.
Více o aktuálně vypsaných kurzech a školicím středisku najdete v katalogu školení a na stránkách školení.
CAD podpora
Při častější komunikaci s technickou podporou je vhodné sjednat VARS CAD servisní smlouvu o podpoře. Tuto sjednanou službu lze hradit ročně (případně čtvrtletně) a díky ní získáváte právo na přednostní a cílené řešení Vašich problémů s aplikacemi Bentley a Transoft.
V rámci služby poskytujeme:
- přednostní řešení technických problémů a obchodních problémů (licencování, změny smluv, …)
- telefonickou a emailovou podporu
- podporu přímo na Vašem počítači pomocí vzdálené plochy
- zprostředkovaně komunikaci s obchodní a technickou podporou Bentley a Transoft
- možnost kdykoliv požádat o poskytnutí nejnovějších verzí produktů
- slevu na školení pořádaná v našem školicím středisku
- na vyžádání školení na míru
- zdarma drobné utility vyvíjené v prostředí MicroStationu
Bližší informace
Robertto Bulgurovský, obchodní zástupce za oblast CAD
E-mail: robertto.bulgurovsky@vars.cz
Tel.: +420 603 436 717